查询方式汇总
上海电信用户可通过以下渠道查询宽带电话套餐：
- 官方网站「套餐专区」页面
- 电信营业厅APP「我的套餐」模块
- 客服热线 10000 号按语音提示操作
- 线下实体营业厅自助查询机
套餐价格说明
| 套餐类型 | 月租费 | 宽带速率 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 199元 | 1000M |
| 5G融合套餐 | 159元 | 500M |
| 单宽带套餐 | 120元 | 300M |
线上办理流程
- 登录上海电信网上营业厅
- 选择「业务办理」-「宽带新装」
- 输入地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交身份证明
线下办理指南
携带本人身份证原件至任一电信营业厅，工作人员将为您提供：
- 套餐对比服务
- 现场测速服务
- 合约签订
常见问题解答
办理时需注意：合约期通常为24个月，提前解约可能产生违约金。安装费根据套餐类型部分减免，具体以活动公示为准。
建议用户通过官方渠道获取最新资费信息，办理前仔细阅读协议条款，根据家庭实际需求选择合适套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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