套餐类型与资费
上海电信提供多种宽带电话融合套餐，主要分为以下两类：
- 融合套餐：包含宽带、固话、手机流量及通话时长，月费从129元到399元不等；
- 单宽带套餐：仅含宽带服务，速率300M至1000M，年费约1200元起。
新用户专属优惠
2023年新用户可享受以下福利：
- 首月费用减免50%；
- 免费赠送Wi-Fi6路由器或智能摄像头；
- 合约期内每月额外增加20GB手机流量；
- 预存200元话费赠送100元电子券。
办理流程与注意事项
用户可通过以下步骤办理：
- 登录中国电信上海网上营业厅；
- 选择“新用户专享”栏目；
- 提交身份证正反面照片进行实名认证；
- 预约上门安装时间。
如何选择套餐？
建议根据家庭需求选择：
- 单人用户：300M单宽带+预付费手机卡；
- 家庭用户：500M融合套餐（含3张副卡）；
- 游戏/4K需求：1000M极速宽带套餐。
常见问题解答
Q：优惠活动是否支持老用户续约？
A：部分优惠仅限新用户，老用户可咨询专属客服获取续约方案。
Q：安装是否需要额外收费？
A：套餐用户享受免费标准安装服务。
建议用户根据实际网络使用需求选择套餐类型，新用户可优先关注融合套餐的叠加优惠，并通过官方渠道核验活动细则。合约期内需注意提前解约可能产生的违约金。
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