区域覆盖限制
部分老旧社区或新建楼盘因基础设施未完善，运营商尚未完成宽带网络覆盖。具体受限区域可通过以下方式查询：
- 联通官方APP「覆盖查询」功能
- 拨打10010客服热线
- 线下营业厅现场咨询
资质验证问题
申请人需满足以下基本条件：
- 提供有效身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 非商业用途承诺书
资料不完整或验证失败将导致申请流程中断。
线路资源不足
部分高密度居住区域存在端口满载现象，具体表现为：
| 行政区 | 覆盖率 |
|---|---|
| 浦东新区 | 92% |
| 闵行区 | 85% |
| 徐汇区 | 78% |
政策管控影响
市政施工、重大活动保障等特殊时期可能暂停新装服务。2023年受影响的时段包括：
- 进博会期间（11月）
- 网络基础设施改造期
系统维护升级
每月最后三个工作日为计费系统维护期，此时段可能暂停受理新业务申请，建议用户错峰办理。
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