办理条件说明
天津广电宽带移机服务适用于在天津市行政区划范围内变更装机地址的业务。新装机地址需在广电网络覆盖区域内，且需提前确认线路资源可用性。
准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务开户协议编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原设备（光猫、机顶盒等）
线上办理流程
- 登录天津广电网上营业厅
- 选择”业务办理”-“宽带移机”
- 填写新旧地址信息并上传材料
- 预约上门安装时间
- 支付移机费用
线下办理方式
携带所需材料至天津广电营业厅办理，工作人员将现场核对信息并安排移机时间。推荐提前拨打客服热线96296查询网点排队情况。
注意事项
- 移机前需结清所有欠费
- 保留原设备配件完整
- 新地址需提前做好网络布线
- 移机后需重新进行网络设置
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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