服务覆盖与基础设施
厦门金山西潘片区已实现电信光纤网络全覆盖，主干网络采用GPON技术架构。区域内部署有3个核心机房，光交箱密度达到每500米1个，为宽带稳定性提供基础保障。
用户实测数据
| 套餐带宽 | 平均下载速率 | 波动范围 |
|---|---|---|
| 300M | 287Mbps | ±5% |
| 500M | 483Mbps | ±8% |
常见影响因素
- 高峰期网络拥堵（19:00-22:00）
- 老旧小区线路老化
- 用户端设备性能限制
稳定性优化建议
- 定期升级光猫固件
- 使用六类以上网线
- 避开微波炉等干扰源
用户评价汇总
根据2023年满意度调查，82%用户认可日常使用稳定性，但游戏玩家对晚高峰延迟存在抱怨。企业用户普遍反映专线服务质量优于家庭宽带。
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