一、查询方式概览
用户可通过以下三种主要方式查询电信星卡流量使用情况：
- 中国电信官方APP
- 短信发送指令查询
- 拨打客服热线10000
二、通过官方APP查询
安装并登录「中国电信」APP后，按以下步骤操作：
- 进入首页点击「流量查询」
- 选择对应星卡套餐
- 查看实时剩余流量
| 流量类型 | 已用流量 | 剩余流量 |
|---|---|---|
| 通用流量 | 50GB | 150GB |
三、短信查询步骤
发送指定指令到10001获取流量信息：
- 编辑短信内容「LLCX」
- 发送至电信服务号码10001
- 接收回复短信查看详情
四、客服热线查询
拨打10000按语音提示操作：
- 按1选择套餐查询
- 按3进入流量查询
- 根据提示收听播报
五、注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 核对套餐生效状态
- 及时刷新APP数据
通过官方渠道定期查询流量使用情况，可有效避免超额使用产生的额外费用。建议设置流量提醒功能，实时掌握套餐余量。
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