前提条件
- 已办理移动白卡基础套餐
- 账户余额充足无欠费
- 手机支持4G/5G网络
线上开通步骤
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「定向流量包」分类
- 勾选需要开通的定向应用(如视频/社交类)
- 确认支付并完成验证
线下办理流程
携带身份证原件至移动营业厅:
- 取号选择「套餐变更」业务
- 向工作人员说明需求
- 签订电子服务协议
- 现场激活生效
常见问题解答
问题 | 解决方案 |
---|---|
流量未生效 | 重启设备或拨打10086刷新 |
应用识别错误 | 检查应用版本及权限设置 |
注意事项
- 定向流量仅限指定APP使用
- 次月自动续订需关闭自动续费
- 超额流量按基础资费计算
使用技巧
建议每月25日查看流量使用情况,通过官方APP设置流量提醒。优先在WiFi环境下更新应用,避免消耗定向流量额度。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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