一、官网查询入口
登录天津广电网络官网（www.tjbn.net），在用户中心选择”费用查询”功能，需输入：
- 宽带账号
- 身份证后6位
- 短信验证码
二、手机APP查询
下载安装”天津广电”官方APP，操作流程如下：
- 注册/登录账户
- 进入”我的套餐”页面
- 点击”账单明细”查看费用
三、客服电话咨询
拨打96596客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3进入费用查询
- 提供身份证验证信息
四、营业厅现场查询
携带身份证原件至各区营业厅，建议优先选择以下服务点：
- 和平区南京路旗舰店
- 河西区友谊路服务中心
- 南开区鼓楼体验厅
五、电子账单查询
订阅电子账单服务的用户，每月可收到包含：
- 基础套餐费用
- 增值服务扣费
- 优惠抵扣明细
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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