一、基础材料清单
办理电信宽带移户业务需携带以下必备材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费账单（最近三个月）
- 电信宽带开户协议或合同编号
- 新安装地址的房产证明（租赁需提供租房合同）
二、特殊场景附加材料
不同移户场景需补充相应证明材料：
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 代办情况：代办委托书及代办人身份证
- 跨区迁移：新地址所属区县准入确认函
三、线上办理注意事项
通过电信营业厅APP办理时需注意：
- 提前拍摄清晰的证件照片（需四角完整）
- 新地址定位需精确到门牌号码
- 保留电子版缴费凭证截图
建议提前致电10000号确认最新材料要求，移户前需结清原地址所有费用。准备齐全材料可确保业务当天完成办理，建议预留2小时现场办理时间。
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