一、申请条件与准备材料
用户需满足以下条件方可申请免流量服务：
- 持有中国移动有效实名制手机卡
- 已安装最新版钉钉客户端
- 手机套餐剩余流量资源充足
二、线上开通操作步骤
- 登录中国移动掌上营业厅APP
- 在搜索框输入”钉钉免流”
- 选择对应套餐并确认协议
- 接收并输入短信验证码完成绑定
三、线下营业厅办理方式
携带身份证原件至移动营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签署增值服务协议
- 等待系统同步开通服务
四、服务使用限制说明
需特别注意以下使用规则：
- 仅限钉钉工作台内应用免流
- 视频会议单日上限5GB
- 不支持第三方插件及直播功能
五、常见问题解答
主要问题处理方案：
- 服务延迟开通：重启手机并刷新权限
- 流量计算异常：拨打10086校准数据
- 跨省使用限制：全国范围通用服务
通过线上/线下渠道开通移动钉钉卡免流量服务后，用户可享受更高效的工作沟通体验。建议定期查看流量使用明细，确保服务正常生效。
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