开通前准备
确保您的苹果手机已插入江苏移动SIM卡，并确认手机系统版本为iOS 12或更高。建议提前登录移动官方APP查询套餐剩余流量。
- 检查网络信号强度
- 确认手机未开启飞行模式
- 准备身份证件用于实名认证
办理方式
可通过以下三种渠道开通专属流量包：
- 发送短信
KTZL至10086 - 登录中国移动江苏营业厅APP在线办理
- 拨打10086按语音提示操作
激活专属流量
办理成功后需手动激活服务：
- 进入手机设置 > 蜂窝网络
- 选择江苏移动蜂窝数据选项
- 启用流量加速服务开关
常见问题
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 流量未生效 | 重启手机或发送CXLL至10086 |
| 无法激活服务 | 检查APN设置是否为cmnet |
注意事项
专属流量仅限指定APP使用，超出部分将消耗基础套餐流量。每月最后一天19:00-24:00为系统结算时段，建议避免此时办理业务。
- 不支持跨省使用
- 不可与其他优惠叠加
- 次月自动续订
通过短信、APP或客服渠道完成办理后，需在手机设置中激活服务。建议定期查询流量使用情况，避免产生额外费用。如遇问题可联系江苏移动客服热线咨询。
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