问题背景
近期双河片区大量用户反映电信宽带存在频繁网络延迟,尤其在晚间高峰时段,视频卡顿、游戏掉线等问题突出。根据初步调查,该现象已持续三个月以上。
基础设施现状
该片区主干网络设备服役超5年,存在以下问题:
- 老旧光交箱散热性能下降
- 部分小区仍使用百兆级ONU设备
- 光纤链路损耗值接近临界阈值
用户增长压力
近两年片区用户数量激增:
- 2021年注册用户:8,200户
- 2023年注册用户:15,700户
- 高峰时段并发连接数达设备承载上限的92%
路由配置问题
网络拓扑分析显示存在路由冗余现象:
- 跨区流量需经过3个以上中转节点
- BGP路由策略未按实时负载调整
- QoS优先级配置未适配新型应用
解决方案建议
建议采取分阶段优化措施:
- 紧急扩容核心节点出口带宽
- 部署智能流量调度系统
- 推进GPON设备升级计划
网络延迟是多重因素叠加导致,需通过基础设施升级、智能运维体系建设和用户分流策略的协同实施,才能实现根本性改善。
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