一、查询双流区电信宽带注销电话
可通过以下方式获取官方注销联系方式：
- 拨打客服热线：10000转人工服务查询
- 访问中国电信官网查询当地营业厅电话
- 通过“中国电信”APP在线客服咨询
二、线下营业厅注销流程
- 携带身份证原件至双流区电信自营营业厅
- 填写《宽带业务注销申请表》
- 归还光猫等终端设备
- 结清未出账费用
- 获取业务终止回执单
三、线上预约注销操作
登录电信官方渠道办理的步骤：
- 进入“中国电信”APP业务办理页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服3个工作日内回电确认
四、注意事项与材料准备
- 提前解绑关联的固话/IPTV业务
- 合约期内注销需支付违约金
- 保留回执单至合约正式终止
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 普通注销 | 3个工作日 |
| 设备回收 | 7个工作日内 |
通过线上线下多种渠道均可完成注销，建议优先选择官方APP进行线上预约，提前备齐相关材料可有效缩短办理时间。
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