收费政策说明
根据上海联通最新资费标准，宽带光猫安装分为以下两种情况：
- 新装用户：套餐内包含免费首次安装服务
- 移机/更换：需支付100元设备调试费
特殊服务（如夜间安装、加急服务）将额外收取50-200元不等的服务费。
标准安装流程
- 预约安装时间
- 工程师上门勘测
- 光猫设备调试
- 网络连通测试
- 签署服务确认单
常见问题解答
光猫设备归属权
联通提供的设备为合约期内免费使用，退网需完整归还。
自行购买设备
支持用户自购兼容设备，但需支付100元技术调试费。
注意事项提醒
- 保留服务工单凭证
- 提前确认布线方案
- 核实工程师身份信息
上海联通宽带安装遵循透明收费原则，常规安装不产生额外费用。建议用户通过官方渠道预约服务，并在安装完成后及时进行网速测试，确保服务质量符合合约约定。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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