申请前准备材料
申请上海电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 可接收验证码的手机号码
- 银行卡或支付账户
在线申请步骤
- 访问上海电信官方网站
- 选择”宽带办理”服务入口
- 输入地址查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 在线填写申请表格
- 完成实名认证与支付
线下办理方式
上海各区设有36个营业厅，可通过官网查询最近网点。建议提前预约办理时段，避免排队等候。
套餐选择建议
- 家庭用户：300M融合套餐（含IPTV）
- 游戏玩家：1000M极速宽带
- 移动办公：5G+宽带组合套餐
安装流程说明
提交申请后，工作人员将在24小时内联系确认安装时间。安装全程约需1-2小时，包含光猫配置和网络测试。
常见问题解答
- 问：何时可以开通使用？答：最快次日完成安装
- 问：能否自带路由器？答：支持第三方设备接入
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