必须退还的核心设备
办理宽带注销时，以下设备需强制退还：
- 光纤调制解调器（光猫）
- 运营商提供的路由器
- IPTV机顶盒及配套遥控器
可选退还的辅助设备
根据合约条款，部分设备可选择性退还：
- 电源适配器（与主设备匹配的型号）
- 原装网络连接线
- 设备包装盒及说明书
设备退还流程说明
建议通过以下步骤完成设备退还：
- 提前致电客服预约设备回收
- 携带身份证原件至营业厅
- 现场检测设备完好性
- 获取设备回收凭证
未归还设备后果
若未按规定退还设备，可能导致：
- 扣除设备押金
- 影响个人信用记录
- 限制办理新业务
常见问题解答
Q：设备损坏需要赔偿吗？
A：非人为损坏可免责，需提供检测报告。
Q：退还时限是多久？
A：通常需在注销后30日内完成退还。
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