一、办理前准备材料
办理广电宽带需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(根据套餐要求)
- 智能终端设备MAC地址(可选)
二、选择宽带套餐
广电提供多种宽带套餐,主要分为:
带宽 | 价格 | 合约期 |
---|---|---|
300M | 80元/月 | 12个月 |
500M | 120元/月 | 24个月 |
三、线上/线下申请
申请方式分为两种:
- 线上办理:登录中国广电官网,完成实名认证后选择套餐
- 线下办理:携带材料至营业厅,工作人员协助完成协议签订
四、安装预约
成功办理后需注意:
- 48小时内会有工程师联系确认安装时间
- 需确保安装位置有广电网络接口
- 特殊布线需求需提前说明
五、设备调试与验收
安装完成后:
- 技术人员进行网络测速
- 用户签署安装确认单
- 获取宽带账号及初始密码
通过五个标准化步骤即可完成广电宽带开通,建议优先通过线上渠道查询覆盖区域并预约办理,可节省现场等待时间。办理后保留好协议单据,便于后续售后服务。
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