一、广电宽带办理流程
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐类型
- 前往营业厅或通过线上渠道提交申请
- 签署服务协议并缴纳费用
- 预约上门安装时间
二、资费标准与套餐选择
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 优惠活动 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 | 首年立减10元/月 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 赠送IPTV服务 |
| 尊享版 | 500M | 128元 | 免安装调试费 |
三、办理渠道与联系方式
可通过以下方式办理业务：
- 线下营业厅：天发广场营业厅、永福东路服务点
- 官方网站：www.tc-gd.com在线申请
- 客服热线：0550-7766888（8:30-18:00）
四、安装与售后服务
成功办理后，工作人员将在48小时内上门安装。售后服务包含：
- 7×12小时故障申报服务
- 免费设备维护（人为损坏除外）
- 套餐到期前15天续费提醒
天长市广电宽带提供多样化套餐选择，办理流程便捷，建议用户根据家庭用网需求选择合适套餐。通过线上线下多渠道办理，可享受专业安装团队和持续售后服务保障。
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