官方渠道查询
登录中国移动官方网站（www.10086.cn），在首页顶部导航栏选择”服务支持”，通过智能客服或在线人工服务查询当地宽带服务电话。
| 渠道类型 | 服务时段 |
|---|---|
| 在线客服 | 8:00-22:00 |
| 电话热线 | 24小时 |
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询的步骤：
- 打开”中国移动”APP并登录
- 进入”我的服务-宽带专区”
- 点击”联系客服”获取专属服务码
线下营业厅查询
保定市主要营业厅信息：
- 莲池区营业厅：竞秀街18号
- 高新区营业厅：朝阳北大街99号
- 清苑区营业厅：光明路32号
常见问题补充
非工作时间可拨打全国统一热线10086转接宽带专席，或通过微信小程序”中国移动10086″获取智能应答服务。
最快方式总结
推荐两种高效查询方式：
- 直接拨打0312-10086本地专线
- 使用APP”一键直连”功能实时呼叫
通过官方网站、移动APP或直接拨打本地10086热线均可快速获取保定移动宽带服务电话。建议用户保存营业厅位置信息和专属服务码，以便在宽带出现故障时快速联系技术支持。
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