一、激活前准备
在激活广电体验卡前，请确保已准备好以下内容：
- 未刮开的实体体验卡密匙涂层
- 支持广电网络的5G终端设备
- 有效身份证件信息
- 稳定的网络连接环境
二、详细激活步骤
- 访问广电营业厅官方网站或APP
- 登录个人账号进入「流量管理」页面
- 点击「体验卡激活」功能按钮
- 刮开卡片背面的涂层获取16位激活码
- 输入验证码并提交申请
| 设备类型 | 系统要求 |
|---|---|
| 智能手机 | Android 9.0+/iOS 13+ |
| 5G CPE | 软件版本V2.3.5+ |
三、激活状态查询
提交申请后可通过以下方式查询状态：
- 官方APP「我的订单」页面
- 短信查询：发送CX至10099
- 人工客服：95017转3号键
四、注意事项
激活过程中需特别注意：
- 激活码需在领取后7日内使用
- 单用户每月限激活1次体验卡
- 生效时间为激活后次日零点
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