覆盖区域范围
保定移动宽带已覆盖主城区及周边主要区域，包括：
- 竞秀区全境
- 莲池区核心商圈及住宅区
- 高新技术开发区
- 徐水区重点乡镇
- 清苑区城区及工业园区
宽带安装流程
用户申请安装需完成以下步骤：
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 提交有效身份证明及地址材料
- 选择套餐并签订服务协议
- 预约工程师上门安装时间
安装时间说明
| 区域 | 平均安装时长 |
|---|---|
| 主城区 | 24小时内 |
| 近郊乡镇 | 1-3个工作日 |
| 工业园区 | 需提前预约 |
常见问题解答
- 老旧小区能否安装？需现场检测线路
- 周末是否提供安装？支持节假日服务
- 设备费用包含哪些？含光猫及基础布线
服务承诺
移动宽带提供7×24小时故障响应，承诺装机延迟按日补偿，并推出免费移机服务。
保定移动宽带通过持续优化网络布局，已实现主城区全面覆盖，并通过标准化服务流程确保用户能在最短时间内完成安装。建议用户通过官方渠道查询实时覆盖信息并提前预约。
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