一、退订前的准备
在退订联通流量卡前,请确认:
- 已结清所有未支付费用
- 了解合约期限及违约金条款
- 准备好身份证和业务办理凭证
二、通过官方渠道退订
推荐使用以下三种方式:
- 登录中国联通APP,在「我的套餐」中选择退订
- 访问网上营业厅,通过在线客服提交退订申请
- 发送短信「TDLLK」至10010
三、通过客服退订
拨打10010客服热线:
- 按1选择普通话服务
- 按5转人工客服
- 提供身份证信息验证
四、第三方平台退订
通过电商平台办理的流量卡需注意:
- 淘宝/京东订单需在原购买页面操作退订
- 线下代理渠道需联系办理网点
五、注意事项
退订后请确认:
- 次月起不再收取套餐费用
- 剩余流量将在月底清零
- 保留退订成功短信凭证
通过本文介绍的多种退订渠道,用户可根据自身情况选择最便捷的方式。建议优先使用官方APP或网站完成自助退订,若遇复杂情况可及时联系人工客服处理。
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