一、确认套餐信息
通过联通手机营业厅APP查询当前套餐：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「已订业务」查看详情
- 记录套餐有效期和退订条款
二、官方渠道退订
在线退订操作步骤：
- 网页端：登录联通官网→业务办理→套餐变更
- APP端：服务→办理→套餐变更→选择「退订」
三、客服退订流程
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按5进入套餐业务
- 提供身份证信息验证
四、线下办理方式
携带证件至营业厅：
- 本人身份证原件
- SIM卡服务密码
- 填写业务变更申请表
五、注意事项
退订前需知：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 剩余流量次日清零
- 次月生效的套餐可当月取消
通过线上/线下多种渠道均可办理退订，建议优先使用官方APP自助操作。退订前请确认套餐有效期，保留业务办理凭证，如遇问题可随时联系客服查询办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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