退订前的准备
在办理退订前，请确认以下信息：
- 当前套餐的有效期和剩余流量
- 绑定的合约协议是否到期
- 准备身份证件和手机服务密码
通过客服退订
拨打联通官方客服热线：
- 拨打10010转人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确告知需退订的套餐名称
- 确认退订生效时间
线上退订步骤
通过中国联通APP操作流程：
- 登录「中国联通」官方APP
- 进入「我的」-「已订业务」
- 选择需要退订的流量包
- 点击「退订」并确认操作
线下营业厅退订
携带本人身份证原件至营业厅：
- 告知工作人员办理退订业务
- 签署业务变更确认单
- 保留业务受理回执
注意事项
退订后可能产生的后续影响：
- 剩余流量将在退订后清零
- 合约期内退订可能产生违约金
- 次月生效的套餐需在月底前办理
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