一、退订方式总览
退订聚雍联通流量卡可通过三种主要途径：官方APP在线退订、客服电话退订及线下营业厅办理。用户需提前准备身份证号码和流量卡绑定手机号。
二、线上退订流程
登录中国联通APP操作步骤：
- 打开APP进入「我的」页面
- 选择「已订业务」找到流量卡套餐
- 点击「退订」并确认验证码
三、客服电话退订
拨打聚雍联通专属客服热线：400-821-8888（工作日9:00-18:00）。通话时需提供：
- 身份证号码后四位
- 流量卡完整卡号
- 注册手机验证码
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至任意联通营业厅，在自助终端机或柜台办理退订。推荐优先选择线上渠道以节省时间。
五、注意事项
退订前需确认：
- 剩余流量将在退订后清零
- 合约期内退订可能产生违约金
- 次月生效的退订需在当月25日前完成
建议优先通过官方APP自助退订，紧急情况可拨打400-821-8888咨询。退订后建议保留短信确认通知，以备后续查询。
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