一、办理前的准备工作
办理广电流量加通话卡前，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 可接收验证码的手机号码
- 支持NFC功能的智能手机（线上办理需用）
二、线上办理步骤详解
通过官方渠道线上办理可享受即时开通服务：
- 访问广电营业厅官方网站或APP
- 选择「5G融合套餐」产品分类
- 完成实名认证和人脸核验
- 填写收货地址等待邮寄SIM卡
三、线下营业厅办理流程
线下办理建议提前预约节省时间：
- 通过客服热线查询最近营业厅
- 携带身份证原件到店取号
- 现场进行套餐定制与激活
四、常见问题解答
典型问题快速解答：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 异地办理 | 支持全国跨省通办 |
| 套餐变更 | 次月生效可自助操作 |
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