地区政策差异
根据用户反馈，以下地区的联通宽带业务可能需要用户自行购买光猫设备：
- 广东省部分市县：新装宽带用户需自备兼容光猫
- 上海市郊区：特定套餐要求用户自主采购设备
- 江苏省工业园区：企业用户需按标准配置设备
自购光猫流程
符合自购条件的用户可按以下步骤操作：
- 查询当地联通光猫设备认证列表
- 通过官方渠道购买指定型号设备
- 预约安装时出示购买凭证
设备兼容要求
自购设备必须满足：
- 支持GPON/EPON双模
- 具有联通入网认证标识
- 固件版本符合省级标准
| 型号 | 协议支持 |
|---|---|
| HG8245 | GPON |
| MA5671 | EPON |
常见问题解答
Q: 如何查询设备是否兼容？
A: 访问联通官网「智慧家庭」板块查询认证设备列表。
Q: 自购设备是否享受保修？
A: 需保留购买凭证，享受厂商提供的标准保修服务。
建议用户在办理前通过10010客服或营业厅确认当地政策，选择合规设备可避免安装延误。保留完整购买凭证有助于后续维护服务。
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