修改密码的前置条件
在修改联通宽带密码前,请确保您已准备好以下信息:
- 联通宽带账号(通常为手机号或12位数字账号)
- 账户注册时填写的身份证号码
- 当前可接收验证码的手机
通过官方网站修改
访问中国联通网上营业厅进行操作:
- 登录官网 www.10010.com
- 点击顶部导航栏”登录”按钮
- 选择”宽带密码管理”服务
- 完成短信验证后设置新密码
通过手机APP修改
使用”中国联通”APP修改更便捷:
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”宽带”-“密码修改”功能
- 验证身份信息
- 输入并确认新密码
常见问题与解决方法
- 忘记原密码:通过短信验证可直接重置
- 收不到验证码:检查手机信号或联系10010客服
- 修改后无法连接:等待10分钟后重试或重启光猫
通过官方提供的线上线下渠道,用户可自主完成宽带密码修改。建议定期更新密码保障网络安全,如遇系统故障可拨打10010转人工服务处理。
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