申请条件
太原广电宽带电话服务覆盖全市六城区，申请需满足以下要求：
- 所在小区已完成广电网络改造
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址需与房产证明一致
安装流程
标准安装流程包含五个步骤：
- 官网/营业厅提交申请
- 工程师24小时内上门勘测
- 签订服务协议并缴费
- 专业施工团队布线安装
- 现场测试并激活服务
资费标准
| 套餐类型 | 宽带速率 | 话费包含 | 价格 |
|---|---|---|---|
| 基础版 | 300M | 无 | 480 |
| 融合套餐 | 500M | 200分钟 | 688 |
| 尊享版 | 1000M | 不限量 | 988 |
设备要求
安装需准备以下设备：
- 广电专用光猫（由运营商提供）
- 标准电话接口面板
- 千兆路由器（建议自备）
售后服务
故障报修渠道包括：
- 24小时服务热线96123
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场登记
太原广电宽带电话服务通过光纤到户技术提供稳定连接，套餐选择灵活多样。建议用户根据实际需求选择对应套餐，安装前确认小区网络覆盖情况，保留好缴费凭证以便享受完整售后服务。
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