一、安装前的准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（若为租房需提供）
- 联系电话及详细安装地址
- 已选购的电信套餐凭证（如通过线下营业厅办理）
二、宽带安装申请步骤
- 通过电信官网/APP在线预约，或前往当地营业厅提交申请
- 工作人员核对信息并确认套餐类型
- 预约上门安装时间（通常为申请后1-3个工作日）
- 安装工程师上门布线并调试设备
三、安装后的注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装工单及服务协议
- 测试网络速度是否达标
- 确认光猫、路由器等设备工作正常
- 记录维修专线（台州电信客服：10000）
四、常见问题解答
Q：安装是否需要额外收费？
A：基础安装免费，特殊布线需求可能产生材料费。
Q：周末能否安排安装？
A：可提前与工程师协商周末时段。
台州电信宽带安装流程简便，用户只需提前备齐材料并在线预约，专业团队将提供标准化服务。安装后建议全面测试网络性能，确保使用体验。
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