什么是PUK密码？
PUK（Personal Unblocking Key）是用于解锁SIM卡的安全密码。当流量卡因多次输入错误PIN码被锁定时，需使用PUK码重置。该密码通常由8位数字组成，需通过特定渠道获取。
通过运营商客服查询
拨打运营商客服热线（如中国移动10086）是最直接的找回方式：
- 拨打客服电话并按语音提示转接人工服务
- 提供SIM卡绑定的身份证号和手机号码
- 验证身份后，客服将告知PUK码
登录运营商官网或APP
部分运营商支持在线查询：
- 登录官网个人账户，进入“SIM卡管理”页面
- 通过官方APP（如“中国移动”APP）查看卡片信息
- 在线客服自助查询（需身份验证）
查看SIM卡原始包装
新购流量卡的塑料卡套或说明书上可能印有PUK码。建议保存原始包装至少半年，以防紧急情况。
注意事项与安全建议
为避免SIM卡永久锁定：
- 切勿随意尝试输入PUK码，错误10次将烧卡
- 定期备份重要PUK码至安全位置
- 启用PIN码保护功能
找回PUK密码可通过客服、线上渠道或原始包装实现，建议优先联系运营商验证身份获取。妥善保管安全信息，可有效避免SIM卡锁定风险。
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