一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理固话宽带拆除业务:
- 联通营业厅现场办理
- 官方客服电话10010申请
- 中国联通APP在线提交申请
二、所需材料
办理业务时需准备以下证件:
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)
- 最后一次缴费凭证
三、线上办理
通过中国联通APP办理流程:
步骤 | 操作 |
---|---|
1 | 登录APP进入”服务”页面 |
2 | 选择”宽带报停”业务 |
3 | 上传身份证照片 |
四、线下网点
需前往具备固网业务办理权限的营业厅:
- 旗舰营业厅:支持全业务办理
- 普通营业厅:需提前电话确认
五、注意事项
办理前需注意:
- 提前结清所有未缴费用
- 合约期内需支付违约金
- 保留业务回执单3个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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