一、客服电话查询
拨打电信客服热线10000号，按语音提示选择宽带服务：
- 接通后按「1」选择中文服务
- 按「3」进入宽带业务
- 按「2」选择号码查询
- 根据要求提供身份证信息验证
二、在线自助查询
登录中国电信网上营业厅操作步骤：
- 访问官网www.189.cn
- 点击「宽带」-「宽带信息查询」
- 输入绑定的手机号码获取验证码
- 在账户详情页查看宽带号码
三、营业厅查询
携带有效证件到叶集区电信营业厅：
- 地址：叶集区民强南路电信大厦1楼
- 工作时间：8:30-17:30（全年无休）
- 需出示身份证原件
四、电子账单查询
通过电子邮件获取账单信息：
- 登录电信掌上营业厅APP
- 进入「我的账单」模块
- 选择「发送电子账单到邮箱」
- 在收到的邮件中查看宽带编号
通过上述四种渠道均可快速查询宽带号码，推荐优先使用在线查询方式。如遇系统故障或信息不符，建议持有效证件到营业厅办理人工核验。
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