免费宽带升级权益
上海电信为网龄超十年的用户提供带宽免费升级服务，用户可享受：
- 基础带宽提升50%（最高可达1000M）
- 每年一次免费升级机会
- 升级后流量不限量
尊享VIP客户服务
十年以上老用户自动成为VIP客户，专属服务包括：
- 24小时专属技术顾问
- 故障报修优先响应（2小时内上门）
- 免费网络诊断服务
家庭增值服务礼包
用户可任选两项家庭服务组合：
- 智能家居安防套装（含摄像头+传感器）
- 电信云存储空间（2TB/年）
- 4K影视VIP会员
设备以旧换新优惠
光猫、路由器等设备享受：
- 旧设备最高抵扣300元
- 免费上门安装调试
- 三年质保服务
积分回馈计划
累积网龄积分可兑换：
- 电信话费充值券
- 智能家电抵用券
- 线下营业厅服务优先权
上海电信通过多维度的专属权益体系，为十年以上宽带用户提供网络升级、服务优先、智能家居等多重福利。这些政策既体现了对老用户的关怀，也帮助用户获得更优质的数字生活体验。
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