续期条件
用户需满足以下条件方可申请广电流量卡续期:
- 卡片已通过实名认证且账户状态正常
- 当前有效期剩余不足30天
- 无欠费或违规使用记录
- 设备绑定信息与申请主体一致
续期流程
- 登录广电营业厅APP或官方网站
- 进入「我的卡片」-「有效期管理」模块
- 选择需续期的流量卡并验证身份
- 阅读并签署续期协议
- 提交申请并等待系统审核(1-3个工作日)
所需材料
- 有效身份证件原件电子版
- 流量卡背面序列号照片
- 最近三个月的使用记录截图
常见问题
-
Q:续期后有效期如何计算?
A:新有效期从原截止日期次日开始计算 -
Q:能否代办续期?
A:需持委托书及双方身份证原件办理
注意事项
建议提前15个工作日提交申请,续期成功后原套餐权益保持不变。若遇系统升级,请关注广电官方公告获取最新指引。
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