适用对象条件
年满60周岁及以上上海户籍居民，凭有效身份证件可办理老年专属套餐。新老用户均可申请，需承诺在网24个月。
办理所需材料
- 申请人身份证原件
- 户口簿（地址证明）
- 现有宽带账号（老用户）
- 社保卡或老年证（可选）
线上办理流程
- 登录中国电信上海网厅
- 进入”老年关怀”专区
- 选择”银龄宽带套餐”
- 上传证件照片认证
- 等待工程师上门安装
线下办理网点
全市32个营业厅开设老年人绿色通道，优先办理时段为工作日上午9:00-11:00。建议提前拨打10000号预约。
套餐资费说明
基础套餐包含：300M宽带+IPTV基础包+5GB手机流量，月费仅需99元。可选装固话免月租费。
注意事项
建议子女陪同办理，可拨打400-821-8989老年专线咨询。优惠套餐每年需重新认证年龄资质，合约期内不可变更套餐类型。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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