如东广电宽带客服电话
如东广电宽带官方客服热线为0513-84123456(人工服务时间:每日8:00-22:00)。用户可通过该电话咨询宽带套餐、故障报修、账单查询等业务,建议在工作时段拨打以获取即时响应。
快速联系客服方式
除电话服务外,还可通过以下渠道联系:
- 微信公众号:关注“如东广电网络”在线留言
- 官方网站:登录www.rgdw.com.cn提交工单
- 移动APP:下载“江苏有线”APP使用在线客服
常见问题处理建议
遇到网络故障时可先自助排查:
- 检查光猫/路由器电源指示灯状态
- 重启设备等待5分钟
- 测试其他设备能否联网
线下服务网点查询
如需现场办理业务,可通过以下步骤查询最近网点:
- 拨打客服电话获取地址导航
- 微信公众号回复“网点”获取地图
- 访问官网“服务大厅”栏目查询
结论:如东广电宽带提供电话、线上、线下多维服务渠道,建议用户优先保存客服热线0513-84123456,并通过微信公众号或APP实现快速问题反馈。
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