办理条件与限制
上海电信宽带支持过户或转让，但需满足以下条件：
- 原账户需已完成实名认证且无欠费
- 新用户须符合电信实名制要求
- 合约期内宽带需结清违约金
所需材料清单
办理过户时需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务协议原件
- 设备归还证明（如涉及光猫退还）
办理流程说明
过户流程分为三个步骤：
- 前往上海电信营业厅提交申请
- 工作人员审核材料并验证信息
- 签订新协议并完成系统登记
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 过户后原优惠套餐可能变更
- 设备损坏需按标准赔偿
- 企业用户需加盖公章
费用相关问题
过户可能涉及以下费用：
- 工本费：10-20元
- 设备更换费：按实际价格收取
- 违约金：合约未到期时产生
常见问题解答
Q：可否线上办理过户？
A：目前需本人至线下营业厅办理
Q：转让后何时生效？
A：系统审核通过后次日0点生效
上海电信宽带支持过户转让业务，建议办理前确认账户状态并准备齐全材料，具体政策以当地营业厅最新公告为准。办理时注意保留业务回执单，便于后续问题追溯。
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