一、申请流程与条件
克州移动宽带支持线上线下两种申请方式：
- 线上申请：登录中国移动克州分公司官网，选择“宽带服务”-“立即办理”，填写地址及联系方式。
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，工作人员将现场核实地址覆盖情况并签约。
二、覆盖范围查询方法
可通过以下途径确认所在区域是否支持移动宽带：
- 拨打客服热线10086，提供详细地址进行查询
- 访问官网“宽带覆盖查询”页面输入门牌号
- 扫描宣传单页上的二维码实时定位
三、资费套餐详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 | 送光猫 |
| 智能家居版 | 500M | 98元 | 含IPTV服务 |
| 极速商务版 | 1000M | 158元 | 免费上门维保 |
四、安装与激活说明
成功申请后，技术人员将在3个工作日内上门安装。用户需准备：
- 开通服务的有效身份证件
- 预存首月费用的支付凭证
- 室内网络接口位置确认
五、常见问题解答
Q：农村地区能否安装？
A：目前覆盖范围包含18个乡镇中心区，偏远村庄可致电客服预约扩展服务。
Q：合约期未满能否迁移？
A：支持同城内地址迁移，需支付100元移机费。
克州移动宽带提供多样化的接入方案，通过清晰的办理流程和透明资费体系，满足不同用户群体的需求。建议优先通过线上渠道查询覆盖情况，选择适合的套餐组合。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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