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免费移动宽带申请条件
符合以下条件之一的用户可申请免费移动宽带服务：
- 低收入家庭（需提供民政部门证明）
- 残障人士（持有效残疾证明）
- 特定地区居民（覆盖区域查询官网）
- 教育机构合作项目成员
申请步骤详解
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「公益服务」专属页面
- 填写个人信息及证明材料
- 等待3个工作日的审核结果
所需材料清单
申请时需准备以下文件扫描件：
- 身份证正反面照片
- 居住地址证明（水电费单据）
- 资质证明文件（如低保证/残疾证）
常见问题解答
Q：申请失败的原因有哪些？
A：常见原因包括材料不完整、覆盖区域不符、资质证明过期等。
Q：免费宽带是否有隐藏费用？
A：基础套餐完全免费，但增值服务需额外付费。
通过官方渠道提交完整材料，符合条件的用户可在7个工作日内完成安装。建议提前确认所在区域网络覆盖情况，避免因地址不符影响申请进度。
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