产品简介
四川联通推出的“无限流量卡”宣称提供每月不限量数据服务,但实际条款中明确标注“达量降速”,即超过指定流量后网速将降至1Mbps以下。
资费说明
- 月租费:39元(首年优惠价,次年恢复59元)
- 包含流量:40GB高速流量
- 降速后流量:无限量(≤1Mbps)
- 附加服务:免费定向流量包(需手动激活)
常见隐形消费点
- 优惠期限制:次年资费自动上涨未显著提示
- 定向流量陷阱:未激活则扣除通用流量
- 降速阈值争议:高清视频仍消耗高速流量
- 合约期违约金:提前解约需支付剩余月费50%
用户投诉案例
据黑猫投诉平台数据显示,2023年涉及该产品的投诉主要集中于:
- 未经确认开通增值业务
- 降速后实际无法正常使用社交软件
- 客服拒绝提供纸质协议
使用建议
消费者办理前应:
- 要求书面确认合约期限与资费变化
- 关闭自动续费及增值业务权限
- 定期通过官方APP查询详单
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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