办理方式
合肥新站区用户可通过以下渠道办理电信宽带：
- 线下营业厅：新站区现有3个电信自营厅，支持现场办理
- 官方网站：登录中国电信安徽网上营业厅在线申请
- 手机APP：通过”电信营业厅”APP完成自助办理
所需材料
办理宽带业务需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡/现金
套餐详情
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 1000M | 199元 |
| 5G融合套餐 | 500M | 159元 |
| 单宽带套餐 | 300M | 80元 |
注意事项
办理时需注意：新装用户需缴纳100元调测费；合约期通常为24个月；特殊优惠套餐需承诺在网时长。
常见问题
用户常咨询的问题包括：
- 安装时效：一般申请后48小时内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 迁移服务：支持同城免费移机1次/年
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