官网查询渠道
登录凌海联通官方网站（www.lhcu.com），在「个人中心」选择「宽带服务」，输入账号密码后即可查看：
- 实时流量使用量
- 当前套餐详情
- 历史账单记录
手机APP查询
下载「中国联通APP」后，通过以下步骤查询：
- 完成手机号/宽带账号绑定
- 首页点击「宽带专区」入口
- 选择「使用明细」查看详情
客服热线查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
| 按键 | 功能 |
|---|---|
| 1 | 宽带业务 |
| 3 | 使用查询 |
| * | 转人工服务 |
营业厅查询
携带身份证件前往以下任一服务网点：
- 凌海市解放路营业厅
- 开发区联通智慧生活馆
- 滨海新区自助服务终端
短信查询方式
发送特定指令至10010查询：
- 编辑短信「KDYE」查询剩余流量
- 发送「KDZD」获取账单详情
- 输入「KDCX」查看套餐信息
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