一、身份与住址要求
- 中国大陆居民身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同（需在瑶海区范围内）
- 非本地户籍用户需提供居住证或社区居住证明
二、套餐选择与合约期限
用户需根据需求选择套餐类型：
- 家庭套餐（含IPTV及固话）
- 单宽带套餐
- 融合套餐（绑定移动号码）
合约期通常为24个月，合约期内提前解约需支付违约金。
三、安装与设备条件
安装前需满足以下硬件条件：
- 房屋已预埋光纤线路或允许新布线
- 提供稳定电源接口（光猫需24小时供电）
- 室内需预留光猫安装位置
四、费用缴纳说明
办理时需缴纳：
- 首月套餐费用
- 设备押金200元（可退还）
- 初装费158元（部分套餐可减免）
五、特殊用户政策
特定人群可享专属优惠：
- 退役军人凭有效证件享8折优惠
- 教师/医务人员享免初装费服务
- 企业用户可申请专线宽带服务
合肥瑶海区电信宽带办理需满足身份认证、住址证明、套餐选择等核心条件，不同用户群体可结合自身需求选择适配方案。建议办理前通过官方渠道核实最新政策，并预约专业人员上门检测线路情况。
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