一、修改前的准备工作
在开始修改密码前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为开户手机号）
- 原始登录密码
- 绑定的身份证号码
- 可接收验证码的手机
二、通过官方网站修改密码
按以下步骤完成密码修改：
三、通过手机APP修改密码
手机端操作流程：
- 打开”南京广电”官方APP
- 进入”我的”-“账户管理”
- 选择”密码重置”选项
- 根据提示完成动态验证
- 设置8-16位新密码并确认
四、常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下方法：
- 忘记密码：通过”忘记密码”功能重置
- 验证码延迟：等待2分钟后重试
- 修改失败：检查密码复杂度要求
| 类型 | 要求 |
|---|---|
| 长度 | 8-16字符 |
| 格式 | 字母+数字组合 |
| 禁用字符 | 空格及中文 |
通过官网或APP均可便捷完成密码修改，建议定期更新密码保障网络安全。如遇技术问题，可拨打客服热线96296获取帮助。
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