官方网站查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），在首页选择「宽带服务」-「账单查询」，输入宽带账号和密码即可查看欠费金额及账单明细。
- 访问联通官网并登录账号
- 进入「个人中心」-「费用查询」
- 选择需要查询的宽带账号
手机APP查询
通过「中国联通APP」查询欠费信息：
- 打开APP后点击「服务」-「查询」-「宽带余额」
- 系统将显示当前账户状态和未缴金额
- 支持直接通过APP完成在线缴费
线下营业厅查询
携带身份证原件前往就近的联通营业厅，向工作人员提供宽带账号即可打印详细账单。
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 8:30-18:00 | 9:00-17:00 |
客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示选择「宽带服务」-「账单查询」，或转人工服务核实身份后查询欠费信息。
注意事项
- 查询需验证宽带账号绑定手机号
- 欠费超过30天可能导致宽带停机
- 缴费后系统需1-2小时恢复网络
通过以上多种渠道均可快速查询联通宽带欠费情况，建议优先使用官网或APP完成在线查询与缴费，避免因欠费影响网络使用。
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