一、安装前准备材料
申请全椒移动宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件（户主或经办人）
- 房产证明或租房合同（需包含详细地址）
- 移动光猫设备押金单（可选预存话费抵扣）
- 智能手机（用于接收验证码和安装指引）
二、预约安装流程
通过以下方式完成预约：
- 拨打10086选择宽带业务
- 登录移动营业厅APP提交申请
- 前往线下营业厅办理登记
三、安装步骤说明
技术人员上门安装流程：
- 核对用户身份与安装地址
- 检测光纤线路信号强度
- 安装光猫并调试网络参数
- 指导用户测试网速和连接设备
四、注意事项提醒
- 保持联系电话畅通，提前清理入户线路通道
- 确认户内已预留光纤接口（老旧小区需改造）
- 工作日安装需提前2小时确认时间
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装约40-90分钟，复杂布线可能延长
Q：能否自行购买设备？
A：建议使用移动官方设备以确保兼容性
全椒移动宽带安装需提前备齐证件材料，通过线上/线下渠道完成预约后，由专业技术人员上门完成线路部署和设备调试。建议用户保持现场配合，安装后及时测试网络性能。
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