官方网站查询方法
访问上海电信官方网站（www.189.cn），在首页导航栏选择“宽带业务”栏目，进入子页面后可通过以下步骤查找设置指南：
- 点击页面右侧的“自助服务”按钮
- 选择“宽带设置指南”选项
- 输入宽带账号验证身份信息
通过客服获取地址
拨打上海电信客服热线10000，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3转接宽带业务专线
- 向客服人员说明查询需求
营业厅现场咨询
携带身份证件前往任意上海电信营业厅，工作人员将提供：
| 服务类型 | 办理方式 |
|---|---|
| 官网地址查询 | 现场打印指引单 |
| 设备调试协助 | 技术人员指导 |
手机APP查询路径
下载安装“电信营业厅”官方APP，按照以下流程操作：
- 登录个人账户
- 进入“我的宽带”模块
- 点击“设置指导”获取链接
通过多渠道查询上海电信宽带设置官网地址时，建议优先使用官方网站或官方APP获取最新准确信息。涉及账户操作请务必通过正规渠道验证，确保信息安全。
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