一、密码操作方式概览
安康广电宽带用户可通过以下三种主要方式管理密码:
- 官方网站自助服务系统
- 安康广电手机客户端
- 24小时客服热线
二、官网自助找回密码
操作步骤如下:
- 访问安康广电官网(www.akgd.com)
- 点击”用户中心”-“密码找回”
- 输入宽带账号及验证码
- 选择短信验证方式接收临时密码
三、手机APP修改流程
已登录用户可通过APP修改密码:
- 打开APP进入”我的”页面
- 选择”账户安全”-“修改密码”
- 输入原密码及新密码(需包含字母+数字)
四、客服热线协助指南
拨打0915-123456按以下流程操作:
- 按1选择宽带服务
- 按3进入密码管理
- 根据提示提供身份信息
总结建议
建议用户定期更换密码并绑定手机号码,如遇异常登录请立即联系客服冻结账户。所有官方渠道均不会索要短信验证码,请注意防范诈骗。
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