佛山联通宽带免费移机服务申请条件
佛山联通用户需满足以下条件方可申请免费移机服务:
- 宽带账号处于正常使用状态且无欠费
- 新地址需在佛山联通网络覆盖范围内
- 移机前后地址同属佛山行政区
- 同一用户每年可享1次免费移机服务
申请渠道与操作步骤
用户可通过以下两种方式办理:
- 线上申请:登录中国联通APP,进入「服务」-「宽带」-「移机办理」提交申请
- 线下办理:携带身份证至佛山联通营业厅,填写《宽带业务变更申请表》
所需材料清单
申请时需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
注意事项与常见问题
办理时需注意:
- 移机申请需提前3个工作日提交
- 装机人员将在48小时内联系确认时间
- 原设备(光猫/机顶盒)需保持完好
时间段 | 处理时效 |
---|---|
工作日9:00-18:00 | 24小时内响应 |
节假日及夜间 | 顺延至下一工作日 |
结论:佛山联通用户可通过线上线下多种渠道申请免费宽带移机服务,需提前确认地址覆盖情况并备齐相关材料,建议优先使用官方APP进行快捷办理。
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